سياسة التوصيل

آخر تحديث : 08/11/2026

1. Zones de التوصيل

Nous livrons dans toute la Tunisie. Les frais de livraison varient selon la zone géographique et le poids de la commande.

2. Délais de التوصيل

3. Frais de التوصيل

4. Processus de التوصيل

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un SMS avec le numéro de suivi. Notre livreur vous contactera avant la livraison pour confirmer l'adresse et l'heure.

5. Suivi de Commande

Vous pouvez suivre votre commande en temps réel via le numéro de suivi fourni. En cas de problème, contactez-nous au +216 52 755 132.

6. التوصيل Échouée

Si la livraison échoue (destinataire absent, adresse incorrecte), nous réessayerons une fois gratuitement. Après deux tentatives, des frais supplémentaires pourront s'appliquer.

7. Vérification à la التوصيل

Veuillez vérifier votre commande avant de signer le bon de livraison. Toute réclamation après signature sera plus difficile à traiter.

8. اتصل بنا

Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à :